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河北省消协全省征集“霸王条款”线索

发布时间:2019-04-09 09:59:59

      为遏制“霸王条款”现象,切实维护消费者合法权益,进一步规范市场经营行为,河北省消费者协会在全省范围内开展“霸王条款”点评活动,现向社会广泛征集“霸王条款”线索。

      “霸王条款”就是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的显失公平的条款,它常以格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等出现,其条款限制了消费者权利,侵害了消费者利益。消费者在购买商品或者接受服务时,常常会遭遇“一经售出、概不退换”或者“本活动最终解释权归本公司”等等不合理条款,侵害了消费者合法权益。

      请广大消费者积极提供有关线索,于5月15日前将姓名、联系方式、遭遇“霸王条款”的有关情况以及相关证据材料、照片等发送至河北省消费者协会电子邮箱sxxjiandubu@163.com,或邮寄到石家庄市体育南大街316号河北省消协监督部(邮编050021)。河北省消协将对征集到的线索进行调查核实,对具有典型性、代表性的“霸王条款”组织开展点评活动,督促经营者整改落实,努力为消费者营造安全放心的消费环境。